当社はビデオ制作業務全般にあたり、お客様とスムーズにお取り引きできるよう契約について、以下の事項を決めさせていただいております。
(お申し込みについてのお約束事項や、納品後の当社の保障などについて)
|
 |
ご契約については個々のお客様のご依頼により異なります。
|
 |

|
|
|
|
費用については、各ページに記載しています。ですが、撮影会場はさまざまですので機材を持ち込む時に料金が発生する場合がございます。お申し込み金額内で可能な場合は別途いただきませんが、場合によって、別途必要な場合もございます。
お申し込み時より後でそのようなことが分かった場合には別途請求させていた抱く場合もございますのでご了承下さい。 |
|

|
|
|
|
当社では撮影エリアを基本的に大阪・奈良・京都を中心とした関西一円とさせていただいています。
どのような場合の撮影においても交通費と撮影の為のこちらの駐車場代は別途お客様負担となりますのでご了承下さい。
関西一円以外での撮影のお申し込みについては、当社までお問い合わせ下さい。
交通費は当方の移動時間により換算させていただきます。有料道路が含まれる場合は別途実費ご請求をさせていただきます。
駐車場代については実費になりますので、無料の場合は発生いたしません。 |
|

|
|
|
|
挙式(教会や神社など)の撮影は禁止されているところ、もしくは撮影ポイントの不可箇所などある場合がございます。
その場合は、可能な範囲での撮影になりますのであらかじめご了承下さい。
また、披露宴会場、ホテルなど、提携業者以外の会社のビデオ撮影をお断りしている場合がございます。
その場合は、事前にお調べいただきこちらの ■ 式場規約について をご覧の上、お問い合わせ、お申し込み下さい。 |
|

|
|
|
|
イベントホールなどにおいては、ビデオ撮影を禁止している場合がございます。
お申し込みの際にご確認していただきますが、撮影当日に撮影不可能となり、キャンセルされる場合キャンセル料が発生いたしますのでご了承下さい。
キャンセル料については当ページ下段の「キャンセル料について」をご参照下さい。 |
|

|
|
|
|
撮影には機械類、(ビデオカメラ、その他機材)に万全を期していますが、万一の不慮の事故や当社の過失で撮影が不能になった場合、撮影が出来なかったという場合にはお客様へ保障をさせていただきます。
お客様へ商品が納品出来なかった場合の当社の保障は、最高でお申し込みいただいた金額とさせていただいております。それ以外の保障はいたしかねませんのであらかじめご了承下さい。 |
|
|
 |

|
|
|
|
下記のような理由で当方で作業が出来ない場合、お客様に返却させていただきます。
送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
■ テープ、映像に不具合等があり作業出来ない状態である場合。
例えば、映像にノイズ・画像の乱れ、またコピーガードが貼られていて
作業出来ない状態の映像など。
■ 映像が無い場合。
例えば、お客様のテープに映像が何も入っていない状態。
■ DVカセット、DVD、VHSテープの破損、損傷の場合。
例えば、物理的に壊れている状態。テープが切れていたり、修復不可能の
ような状態。
■ 著作権法に触れる映像の場合。
コピー禁止の映像など。
■ アダルト用映像(それに準ずるもの)の場合。
当社ではアダルトビデオ(それに準ずるもの)に関しての作業は一切お断り
しています。 当社で判断させていただきます。
■ 法律に触れる可能性のある映像の場合。
どのような映像であり、法律に触れる可能性のあるものに関しての作業は
はお断りしています。 当社で判断させていただきます。 |
|
|
 |

|
|
|
|
当社は基本的に打ち合わせにおいては電話、FAX、もしくはE-mailとさせていただいています。
ですが、直接お会いしての打ち合わせを行う場合もございます。場合においては、交通費、打ち合わせ代金が別途必要になる場合もございます。その場合はあらかじめこちらからお伝えさせていただきます。 |
|

|
|
|
|
お申し込み後にキャンセルされる場合、キャンセル料が発生する場合がございます。
■ 「編集、ダビング」「デザイナーズケース作成」「フォトビデオ作成」など
当社が作業(打ち合わせ)を開始してる途中のキャンセルについては、作業状況によりお申し込み金額の半額〜全額のキャンセル料を請求させていただく場合がございます。
■ 「ブライダルビデオ」「イベントビデオ」(撮影を含むもの)など
撮影日より一ヶ月前までのキャンセルについてはキャンセル料は発生いたしません。ただし、撮影に関しての打ち合わせなどこちらが作業をすでに開始している状況においては、一ヶ月前でもキャンセル料をいただく場合がございます。
【撮影全般のキャンセル料】
撮影日より2週間前 お申し込み金額の20%
撮影日より3日前 お申し込み金額の50%
前日 お申し込み金額の80%
当日 お申し込み金額全額
※ ブライダルビデオのプレミアムコースをお申し込みのお客様に関しては生い立ちビデオを制作を開始している場合、キャンセル日を問わず30%(3日前からは上と同じく)のキャンセル料が発生致します。 |
|

|
|
|
|
納品後の修正については有料となります。「デザイン・色が気に入らない」というような場合の修正は有料となりますのであらかじめご了承下さい。ただし、当社のミスでの修正は無償で修正・制作のし直しをさせていただきます。
当社ミスの場合、送料は当社負担とさせていただきます。 |
|
|